自文明城市创建工作开展以来，兴业社区始终坚持创建为民、利民、靠民、惠民理念，用好用活“四步走”工作法，倾力补齐短板不足、着力破解治理难题，扎实办好为民实事，高质高效推动创建行动走深走实。
老党员陈金海作为一名老电工，主动请缨，对楼栋电线裸露的问题进行再次摸排，利用线管进行包裹，300多米杂乱无章的“飞线”被逐一理顺，彻底消除了安全隐患，楼栋颜值也得到进一步提升。
社区的几位年轻党员主动牺牲休息时间，带上工具对堵塞严重的6处楼栋露台进行了集中清扫，并疏通堵塞的下水管道，方便了楼内居民的出行。“作为一名党员，遇到难事自然要冲到第一线，为群众排忧解难。”年轻党员吴锦程说。
花卉爱好者凌民顺主动来到社区，捐赠花草100多颗，花费两天时间将小区内200多平方的荒地变为花草有序、树木分明的“网红”打卡地，优化了社区的绿化覆盖，为创建文明城市营造了良好氛围。“这么一大片地荒在这里，实在可惜。我认为，我种的不仅是花草，更是幸福。”凌民顺说。
在征求群众意见后，兴业社区及时召开会议，提出整改措施，不断提升治理效能，着力打通服务群众的“最后一公里”。
社区后期还会组织开展“我为创建支新招”“创文大家谈”等系列活动，不断充实创建力量，确保形成全民参与、全民共建、全民共享的长效创建机制。
