海阳社区：筑牢消费防线 共建诚信家园

泰有趣玲玲

在第43个国际消费者权益日来临之际，海阳社区以“筑牢消费防线 共建诚信家园”为主题，开展四大特色活动，全方位提升居民消费安全意识。

沉浸式体验

“身临其境”识破消费陷阱

活动当天，海阳社区打造的“消费陷阱”情景剧反响热烈，居民在模拟场景中亲历“保健品话术诱导”“预付卡消费骗局”等常见陷阱。“原来有的专家头衔是假的！”参加活动的居民表示。

科技助力

扫码验真“火眼金睛”

针对居民关注的“商品真伪难辨”的问题，社区设置了“智能检测站”，通过扫描商品条形码，居民可即时获取质检报告、生产厂家等信息。“这个功能太实用了！平时买东西都能用上。”带着饮用水来检测的张阿姨说道。

互动学习

“维权闯关”趣味强技

社区创新推出“维权技能大闯关”活动，通过设置“知识问答”“案例分析”“五步法实操”等关卡，居民在闯关中学习《消费者权益保护法》要点，掌握“协商—投诉—仲裁—诉讼—曝光”维权五步法。

多元共建

商户承诺树诚信标杆

活动结束后，社区工作人员走访辖区商铺，商户代表们纷纷签署了《诚信经营承诺书》，承诺做到明码标价不误导、质量保障无虚假、售后服务有担当。“我们愿意做居民身边的‘放心店’！”餐饮店店主陈女士说道。此外，社区还招募多名“消费监督志愿者”，开展日常巡查。

海阳社区党委书记金娟表示：消费者权益保护不是“一阵风”，而是一项需要多方共建的长期工程。下一步，社区将构建“政府指导+社区监督+商户自律+居民参与”的消费生态体系，让诚信经营成为社区底色。