为全面提升物业从业人员专业素养与服务效能,8月13日至15日,2025年度泰州市物业服务项目经理培训班在泰州维景大酒店成功举办,为全市物业行业注入专业化发展新动能。
本次培训为期三天,课程体系紧扣物业管理实战需求,精准覆盖设备设施管理、消防安全运维、法律法规应用、承接查验规范及服务品质升级等核心领域,为参训学员打造了一场系统性、针对性的专业提升盛宴。
8月13日上午,培训班开班仪式简洁庄重,泰州市住房事业发展中心副主任陈翔、泰州市物业行业协会会长吴朝阳分别致辞,强调了物业项目经理在行业规范化发展中的关键作用,鼓励学员珍惜学习机会,将所学转化为服务实效。仪式结束后,培训课程正式启动。
首日,尹燕文讲师以“物业管理常规设备设施管理”和“消防设施的使用维护与管理”为主题,通过理论梳理、案例剖析与实操要点讲解,帮助学员夯实设备运维基础,强化消防安全管理意识。
8月14日的课程聚焦法律与实务结合,杜迎春讲师深入解读《民法典》中与物业管理相关的条款,详解法律在物业纠纷化解、服务边界界定中的应用逻辑;同时系统讲授物业承接查验的流程规范、风险防控要点,为学员构建“法律+实操”的双重能力框架。8月15日,蒋晓凌讲师围绕“物业服务品质与提升”展开分享,结合行业优秀案例,解析品质管理体系搭建、服务优化路径及客户满意度提升策略,为学员打开服务升级新思路。
培训收官阶段,8月15日下午组织了统一考核,通过严格测试检验学习成效,确保培训内容入脑入心。此次培训班的成功举办,不仅为泰州物业项目经理搭建了专业交流与能力提升的平台,更推动了物业管理服务向标准化、精细化、专业化迈进,为持续改善居民生活品质、促进全市物业行业高质量发展奠定了坚实基础。