安居社区：网格聚力筑根基 笃行不怠绘安宁

红尘各半

一网精织“兜”住千家事，一格细筑“载”满居民情。安居社区以“知民情、顺民意、解民忧、惠民生”为工作出发点和落脚点，聚焦居民“急难愁盼”，推动网格力量和服务重心下沉，以实际成效铺展社区和谐安宁的“绚丽画卷”。

精准摸排

筑牢网格治理“奠基石”

为精准把握社区居民信息动态，安居社区创新推行“1+1+1+X”网格治理模式，以1名网格长、1名社工引领，1名专职网格员为骨干，辅以X名志愿者，组建网格内多方协同服务团队，为信息采集筑牢根基。以责任网格为依托，开展“敲门行动”，全面摸清居民底数，建立重点人群动态台账，确保排查全覆盖、无死角。对居民不在家的情况，社区采用“错峰工作法”，通过“温馨留言”与“预约走访”相结合，有效提升走访效率。

柔性调解

巧解邻里纠纷“千千结”

矛盾纠纷调解是社区网格治理的一项重要内容。安居社区充分挖掘网格员潜能，凸显其连通社区与居民的“桥梁纽带”之效，巧妙运用“柔性”技巧，有效实现矛盾纠纷化解在网格。今年5月，安居苑1号楼因房屋漏水引发的租户、房东矛盾，网格员唐萍积极组织“圆桌会议”，运用“换位思考”“案例分析”“情感沟通”等方法，促成房东主动维修，恢复邻里和谐。今年以来，社区已累计调解矛盾纠纷30余例，调解成功率达100%，有效维护社区安宁、稳定。

宣防结合

织密筑牢安全“防护网”

为推动社区反邪、反间谍工作真正落地生效，安居社区紧抓“反邪、反间防谍警示教育宣传月”契机，坚守“宣防结合、预防为主”原则，多管齐下筑牢社区“平安之基”。针对老年群体、青少年等易受侵害人群，举办多场专题讲座，揭开邪教手段与间谍伪装的面纱，引导居民“不轻信、不传播、不参与”。借助“网格议事厅”“俊林说事室”等阵地，激励居民踊跃建言，凝聚网格力量。悉心关怀特殊群体，实时掌握其思想动态，增强其守法意识，共筑群防群治良好氛围。

征途漫漫，使命催人奋进。下一步，安居社区将持续秉持民意导向，深度挖掘基层治理潜力，充分激发网格服务活力，以专业化、精准化、高效化的服务手段，不断夯实居民群众的获得感、幸福感、安全感。