我们的2024︱推动小区治理有力度、更有温度——物业管理篇

旧婪

编者按

2024年，我们目标坚定、携手同行；2024年，我们聚势赋能、砥砺耕耘；2024年，我们勇挑重担、加压奋进，在经济建设、基层党建、民生福祉、安全环保等中心重点工作中走在前列、争做示范，留下了全体干部“敢拼、敢闯、敢干、敢为”的奋斗印记。

今日起，“海陵工业园区”公众号持续开辟“我们的2024”系列专题，回顾全年工作成果的同时，激励全体干部以接续奋斗、再创新高的昂扬姿态，全力冲刺2025年开门红。

“小物业”牵动“大民生”，物业管理服务联系着园区（街道）辖区里的千家万户，是关系居民生活质量的 “关键小事”。2024年以来，基层治理体制不断健全完善，小区治理共建共享格局逐步形成，人民幸福感和获得感持续增强。

■完善街道物业管理相关制度

强化物业公司对社区工作的响应和配合力度，提升月度考核质量，对28个有物业服务的居民小区每月全面开展物业服务水平监测检查，对存在问题予以曝光并要求整改。强化考核管理以来，大部分物业企业物业服务有明显提升，中心工作推进顺畅，矛盾纠纷解决效率和质量显著提高，居民和社区口碑趋向转好。

■积极推进架空层消防整改工作

联合安监科、建设科等部门力量，靶向发力、精准施策，针对辖区架空层的类型特点和实际情况制定对应的整改方案，从梳理摸底、劝导沟通、宣传动员等方面多管齐下推进工作。全年累计完成10个小区45栋架空层整改，完成架空层清理23栋，实施消防改造22栋，新建充电棚22个700个充电口，防撞插座改造800个，有效消除了辖区内居民住宅小区架空层火灾隐患，为居民营造了舒适安全的居住环境。

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■全力巩固住宅小区车库燃煤气专项整治成果

联动属地社区、物业公司和燃气单位进一步落实监管职责，做好安全用气宣传，提升居民安全用气意识。每月开展两次燃气安全巡检，对“回头看”整治过程中发现复燃问题进行教育宣传并立即整改取缔，及时发现并取缔七里香溪、紫东花苑等小区车库存放燃气瓶的严重事件33起，维护燃气安全工作稳定。

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■积极上争高层建筑智慧电梯加装项目

全年完成辖区21个小区996部电梯加装智慧电动车阻拦系统，现有小区全部实现电动自行车入梯上楼智能化监管，从源头上消除了潜在的火灾隐患，最大程度保障老百姓生命财产安全。

■坚持抓牢抓实各项中心重点工作

联合属地社区、责任科室，共同完成安置区历史遗留问题处置、文明城市建设、烟花禁放、斗香禁焚等各项工作。

孙唐、朱塘、十里铺社区针对物业引入难、居民接受难的问题，创新小区物业管理长效机制，由本地村集体资金联合组建泰里顺商业管理有限公司入驻安置区，协调解决安置区长期无人问津的急难愁盼。目前小区面貌得到初步改善，居民投诉率显著下降。

2025年，我们将继续加强物业行业管理，破解当前物业服务领域突出问题，积极回应居民诉求，进一步提升小区治理水平，切实维护好人民群众合法权益。